Po raz pierwszy w historii masz pełną przejrzystość dotyczącą pracy handlowców i ich interakcji z potencjalnymi klientami.
Bezpłatna konsultacja | Żadnych zobowiązań
Bardzo często sprzedawcy nie raportują poprawnie swojej pracy w CRM. Dane, które umieszczają, są często wybiórcze, niekompletne i życzeniowe. Do tej pory, gdy trzeba było zrozumieć, jak im idzie, trzeba było z nimi porozmawiać i zapytać o każdego klienta.
Firmy, z którymi współpracujemy, również skarżyły się, że mają ustalone SLA (Service Level Agreement - umowę serwisową) ze swoimi przedstawicielami, ale nie były w stanie zweryfikować, czy SLA został osiągnięty. Zwykle uzgodniony proces wygląda następująco:
1. zadzwoń do pozyskanego leada, jeśli nie odpowie
2. zadzwoń do niego po 30 minutach, jeśli się nie dodzwonisz
3. wyślij SMS-a,
4. bez odpowiedzi? wyślij kolejną wiadomość
5. jeśli to nie pomoże, wyślij e-mail.
Proces jest jasny i prosty, ale czy uważasz, że wszyscy Twoi przedstawiciele postępują zgodnie z nim w 100%?
Po raz pierwszy w historii możesz usunąć martwy punkt i uzyskać prawdziwe i kompletne dane dzięki aplikacji LiveCall Tracker. Przejrzysty system pozwala skupić się na tym, co najważniejsze dla Twojego biznesu.
Zapewnij sobie przewagę, korzystając z przydatnych informacji.
UMÓW SIĘ NA DEMODane o każdym połączeniu przychodzącym lub wychodzącym, a także SMS-ach są przesyłane w czasie rzeczywistym do panelu LiveCall. W kolejnym kroku można je wysłać do dowolnego systemu CRM dzięki API.
Działa w tle i automatycznie zbiera i synchronizuje dane. Doradcy dzwonią i wysyłają smsy, tak jak to robili do tej pory.
Wszystkie rozmowy telefoniczne, wiadomości SMS i notatki są przesyłane do panelu LiveCall i automatycznie porządkowane.
Jeśli Twój CRM ma otwarte API, możemy przesyłać mu automatycznie wszystkie informacje o aktywności sprzedawców.
All interactions of reps with customers are automatically added and form a timeline
You will learn what the real activity of a salesperson is on a business phone without having to rely on declarative information from CRM or declarations.From today you are working on data .. You will check the response time to leads, the amount of time spent on the phone, the number of contact attempts, etc.
Have all the call tracking capabilities you need today and in future.
LiveCall is a complete lead tracking and lead reporting solution.
wiarygodne dane dotyczące interakcji Twoich handlowców z potencjalnymi klientami w jednym miejscu
poznaj ROI (zwrot z inwestycji) z każdego kanału marketingowego, którego używasz
Nigdy nie pozwól, aby jakikolwiek lead stał się zimny
Zintegruj się z tysiącami systemów przez Zapier lub bezpośrednio przez API lub skontaktuj się z nami - możemy zrobić integrację za Ciebie
Uzyskaj dane dzięki kompleksowemu rozwiązaniu do oddzwaniania i śledzenia połączeń
